Solliciteer direct
Management en Ondersteuning

Supportdesk medewerker ICT - Varsseveld

Varsseveld
mbo niv 3
32 - 36 uur
FWG 40 VVT (€2068 tot €3060)

Wil jij mede verantwoordelijk zijn voor het verhelpen van verstoringen of calamiteiten aan onze ICT systemen en daarmee zorg dragen voor een optimale ondersteuning van onze zorgprofessionals? Vind je het daarbij leuk om contact te hebben met verschillende zorgprofessionals via de telefoon, mail en op locatie? Zie jij jezelf als een probleemoplossende, resultaatgerichte ICT’er en word je enthousiast? Solliciteer dan snel!

Wat ga je doen als Supportdesk medewerker ICT?

Als supportdesk medewerker ICT ben je het 1e aanspreekpunt voor alle vragen van de zorgprofessionals ten aanzien van het functioneren en het gebruik van onze ICT-voorzieningen. Dit kan zijn via de telefoon, per e-mail, maar ook op de verschillende locaties waar de zorg geleverd wordt. Je registreert, beoordeelt en plant meldingen van gebruikers. Voert wijzigingen door in onze informatiesystemen, levert ICT middelen uit en ondersteunt gebruikers bij technische en functionele vragen. Tevens weet je wanneer je iets niet zelf kunt oplossen, maar het door moet zetten naar de 2e lijn en/of (externe) experts/partners. Je bent pragmatische ingesteld en stelt alles in het werk, zodat ICT als vanzelfsprekend altijd gemakkelijk beschikbaar is.

Wie ben jij?

Bij Sensire zoeken wij een nieuwe collega met goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden, iemand die zowel zelfstandig als in teamverband kan werken en bovenal bereidt is zich maximaal in te willen zetten voor onze zorgprofessionals.

Verder vragen wij van jou:

  • Bij voorkeur een afgeronde MBO-ICT opleiding niveau 3/4;
  • Of aantoonbare vergelijkbare kennis opgedaan door werkervaring als ICT helpdeskmedewerker;
  • Kennis en ervaring op het gebied van projectmatig werken, cloud omgevingen, hard- en software en telefonie. ITIL Essentials is een pré;
  • Je bent bereid en in staat om periodiek 24/7 bereikbaarheidsdiensten te draaien. We zijn immers een 24/7 bedrijf;
  • Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs;
  • Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) kun je bij aanvang of na aanvraag overleggen.


Zo zorgen wij voor jouw werkgeluk

De functie Supportdesk medewerker ICT valt in schaal FWG 40, (€2.068,21 tot €3.060,18 exclusief 8% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering) conform de cao VVT. Afhankelijk van de ervaring en kennis die je meebrengt bepalen we de exacte hoogte van jouw salaris. Wij bieden in eerste instantie een jaarcontract voor minimaal 32 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband. Dagen en werktijden bepalen we in overleg. Als Supportdesk medewerker ICT bij Sensire kom je te werken in een dynamische omgeving, waar ruimte is om initiatief te nemen en je verder te ontwikkelen in een informele sfeer.

Enthousiast geworden? Solliciteer nu!

Word je enthousiast bij het lezen van deze vacature en zie jij het als een uitdaging om samen de zorg een klein stukje mooier te maken, dan nodigen wij je van harte uit om te solliciteren via onderstaande button!

Heb je eerst nog vragen? Neem gerust contact op met Ruben Veldink, via 088-2608012.

Sollicitatieprocedure

Het verloop van je kennismaking met Sensire in 5 stappen

Je sollicitatie Je vult het sollicitatieformulier in en stuurt deze naar ons. Wij nemen zo spoedig mogelijk telefonisch contact met je op. Solliciteer je voor een opleidingsplek? Dan komen wij graag bij je terug op het moment dat we met de selectie starten.
Gespreksfase Naar aanleiding van jouw sollicitatie en het telefoongesprek delen wij jouw gegevens met één van onze collega’s. Zij nemen binnen twee werkdagen contact met je op om een sollicitatiegesprek op locatie in te plannen.
Optioneel assessment Afhankelijk van de functie kan een (online) assessment onderdeel zijn van de procedure. Wij testen dan competenties, vaardigheden en jouw persoonlijkheid.
Contractvoorstel Na je gesprek (en optioneel assessment) en de wettelijke checks (diploma’s, BIG-registratie, referentie, VOG) stemmen we af wanneer je begint, hoeveel uur je gaat werken en je salaris. De benodigde gegevens kun je via een online portal aanleveren. Onze personeels- en salarisadministratie helpt je hierbij.
Je treedt in dienst Gefeliciteerd met jouw baan bij Sensire! Op je eerste werkdag word je ontvangen door jouw team.
Vragen Sluiten
Vragen? Neem contact met me op!

Sanne Raaijmakers

Recruiter