Ilonka werkt in de nachtzorg: "De wereld is dan eigenlijk van jou."
Ilonka startte vier jaar geleden bij Sensire in de flexpool. Binnen De Lunette werd ze op een gegeven moment gevraagd voor het Verantwoordelijk Verpleegkundig Team. Terwijl ze dit eerder nooit zag zitten, is ze op deze manier toch de nachtzorg ingerold. En wat blijkt: dat is eigenlijk heel leuk! Inmiddels werkt Ilonka al drie jaar als verpleegkundige in het mobiele nachtteam van regio Berkelland.
Cadeautjes
Ilonka: "Het leukste aan de nachtzorg vind ik de onvoorspelbaarheid. Je weet nooit wat de dienst je brengt en geen nacht is hetzelfde. Je pakt alle zorginhoudelijke vragen op die niet tot de volgende dag kunnen wachten. Denk bijvoorbeeld aan valpartijen, terminale zorg, opdrachten vanuit de huisartsenpost, problemen met verschillende medische pompen of verpleegtechnische handelingen. Je bent alleen op pad en hebt zelf de regie. Eigenlijk is de wereld 's nachts van jou. Je gaat overal naartoe en weet niet waar je terechtkomt en wat je tegenkomt. Soms is dat heel bijzonder. Zo kwam ik eens bij iemand thuis die het hele huis in jaren vijftig stijl had ingericht. Compleet met cadillac, barkrukken en koelkast en ook doorgevoerd tot in de kleinste details. Dat is echt een cadeautje. Aan het einde van de dienst zie je de zon opkomen en herten die over de weg springen. Prachtig!"
Ruimte, vrijheid en flexibiliteit
"Het fijne aan het werken bij Sensire vind ik dat je mag meedenken en gehoord wordt. Het is een grote organisatie, maar ze staan daarvoor open. Je wordt meegenomen in de veranderingen. Ook ervaar ik veel vrijheid en flexibiliteit. Ik werk zestien uur en in blokken. Dat betekent dat ik bijvoorbeeld een weekend werk en daarna anderhalve week vrij ben. Daardoor kan ik mijn werk goed combineren met mijn privéleven. Ik heb twee kinderen van vijf en elf jaar en op deze manier heb ik meer tijd om bij mijn gezin te zijn. In team Berkelland zijn we met vijf collega's. Wij roosteren zelf en zijn daardoor ook heel flexibel. Een collega staat bijvoorbeeld in haar vrije tijd op markten en is daarmee heel druk in de kerstperiode. Dan draait de rest extra diensten. We plannen ook graag ver vooruit, zodat we op tijd weten waar we aan toe zijn. Op dit moment hebben we al tot en met juni 2026 vooruit geroosterd."
Eén groot team
"Eigenlijk zijn we met meer dan de vijf collega's van Berkelland. In onze andere regio's zijn namelijk ook collega's van Sensire aan het werk met wie je altijd kunt bellen als je iets wil overleggen. Daarnaast hebben we in onze eigen regio fysiek contact met de zorgprofessionals van Marga Klompé en Careaz. Ik zie ze als collega's en niet als concurrenten. We kunnen altijd met elkaar sparren en hulp vragen. We hebben een wijkkantoor in Groenlo en drinken samen koffie totdat we een oproep krijgen. Sommige nachten zijn heel rustig. Dan denk je: kom maar op en is het fijn dat je ook wat vaste cliënten hebt. Andere nachten zijn juist heel druk en weet je niet hoe je alle meldingen moet oplossen. Dan kunnen we altijd onderling bijspringen en dit voor elkaar opvangen. Anderen hebben misschien wel net een rustige nacht. Samen met iedereen die op dat moment aan het werk is, zorgen we dat iedereen op tijd de juiste zorg krijgt."
Veilig in het donker
"Eenmaal op pad is het solistisch werk; dat moet je wel willen. En ook durven, want het is altijd donker als je werkt en onderweg bent. Je hebt een zaklamp bij je en hoopt dat alles goed beschreven staat, zoals codes of waar je het sleutelkastje kunt vinden. Daar heb ik weleens naar moeten zoeken. Dan kun je altijd terugvallen op je collega's en ook op Altide, het medisch servicecentrum. Zij kunnen dingen voor je uitzoeken en regelen. We dragen ook een noodknop met gps die we kunnen gebruiken in noodgevallen. In de buurt wordt weleens wantrouwend opgekeken: wie is dat en wat doet diegene hier 's nachts? Is het een inbreker? Gelukkig dragen we witte jassen waar 'nachtzorgteam' op staat en staat dit ook op onze auto's."