Wat ga je doen als meewerkend processpecialist behandelsecretariaat?
Binnen Sensire staan onze behandelaren en artsen dagelijks klaar voor onze cliënten. Achter de schermen zorg jij er als meewerkend processpecialist voor dat zij optimaal ondersteund worden. Je bent voor een deel van je tijd bezig met het uitvoeren van de reguliere werkzaamheden binnen het team op het behandelsecretariaat (zowel in Doetinchem als Zutphen) en de rest van de tijd gebruik je die praktijkervaring om processen te analyseren, te borgen en te optimaliseren. Je houdt je dus bezig met de dagelijkse operatie en de toekomstbestendige inrichting van de ondersteuning van behandelaren in dossiervoering en planning van activiteiten.
Jouw focus ligt op:
- In kaart brengen van processen die nu nog 'in de hoofden' van mensen zitten en legt deze vast. Je ziet kansen om administratieve last te verminderen.
- Met het team beheren en waar nodig optimaliseren van bestaande processen en protocollen.
- Om te weten wat er beter kan, werk je mee. Je beheert complexe agenda's, ondersteunt behandelaren en leert op die manier de (on)mogelijkheden van onze systemen kennen.
- Je trekt samen op met de adviseurs verkoop en contractering, ICT en informatiemanagement om onze software (EVS/ECD) en automatisering maximaal te benutten.
- Je signaleert externe ontwikkelingen en vertaalt deze naar de werkvloer. Je staat stevig in je schoenen, ziet weerstand als een signaal en weet je collega’s te inspireren om mee te gaan in verbeteringen.
Wie ben jij?
Je bent een "slimme doener". Je hebt een helicopterview, maar verliest het oog voor detail niet. Je vindt het leuk om uit te pluizen hoe een systeem werkt, maar vindt het menselijke contact met de medische vakgroepen minstens zo belangrijk.
Verder breng je mee:
- Hbo werk- en denkniveau. Je hebt een aantal jaar ervaring in een complexe ondersteunende rol, bijvoorbeeld als Officemanager of Managementassistent, waarbij je gewend bent meerdere agenda's en informatiestromen te beheersen.
- Je hebt aantoonbare ervaring met het verbeteren en implementeren van (administratieve) processen en projectmatig werken.
- Je bent handig met computers, doorziet nieuwe systemen snel en vindt het leuk om digitale mogelijkheden te verkennen.
- Persoonlijkheid: Je bent communicatief sterk, durft kritische vragen te stellen en bent een verbinder die eigenaarschap toont.
Zo dragen wij bij aan jouw werkgeluk
Je komt terecht in een team van gedreven professionals die oog hebben voor elkaar. We bieden een rol waarin je echt impact kunt maken op de kwaliteit van onze zorgverlening. Deze functie is ingeschaald in FWG 45 van de cao VVT, hierbij hoort ook een eindejaarsuitkering van 8,33% en vakantiegeld van 8%.
We bieden je een contract voor 24 of 28 uur per week, in eerste instantie voor een jaar met de intentie tot een vast dienstverband. Je werkt op een afwisselende werkplek in Zutphen en Doetinchem met goede faciliteiten om je werk goed te kunnen doen.
Ben jij de specialist die wij zoeken?
Heb je vragen over de functie? Neem dan gerust contact op met Géke van den Bovenkamp (Coördinator Behandeling) via g.bovenkamp@sensire.nl of telefonisch op 06-53184078.
Direct enthousiast? We nodigen je van harte uit om te solliciteren via de sollicitatiebutton. De vacature sluit zodra we de juiste match hebben gevonden.
