Humor verbindt
Ingrid Zweers is begonnen als wijkverpleegkundig, een heel bewuste keuze. ‘Thuis bij de mensen zie je zoveel meer én je komt in aanraking met verschillende culturen en achtergronden. Een waardevolle ervaring waar ik iedere dag nog profijt van heb.’ Inmiddels is ze bijna 15 jaar longverpleegkundige.
Humor verbindt. Op het moment dat ze binnenkomt zie en weet je meteen dat dit credo haar op het lijf is geschreven. ‘In mijn vak probeer ik mensen en beweging te krijgen. Met een praatje over koetjes en kalfjes of een grappige opmerking over wat ik bij iemand thuis zie probeer ik het ijs te breken. Voor mij is dit belangrijke methodiek om dichter bij de klant te komen en elkaars vertrouwen te winnen. Dat lukt natuurlijk niet altijd bij het eerste bezoek, maar als het wederzijds vertrouwen er is, dan is de belangrijkste basis om ‘door’ te kunnen gelegd’, vertelt Ingrid. ‘Ik zie bij veel klanten, dat met elkaar in gesprek gaan en blijven en vooral open en eerlijk communiceren helpt in het versterken van de band. Ook minder leuke dingen voor de klant of voor mij bespreek ik altijd. Regelmatig gebruik ik daarbij wat humor en lol, dat maakt een situatie of omstandigheid wat lichter en draaglijker. Dat laatste heeft een positief effect op het wegnemen van weerstand en onzekerheid en draagt bij aan de beweging naar (meer) zelfredzaamheid van de klant. Mijn doel is altijd om de klant handvatten te geven om alles eruit te halen wat er in zit, rekening houdend met de beperkte(re) longinhoud, zodat de klant datgene kan doen wat kwaliteit van leven of zingeving geeft.’
Samenwerken
Ingrid komt als longverpleegkundige veel bij klanten thuis waardoor ze automatisch veel in contact staat met naasten en/of mantelzorgers. ‘Ik betrek de naasten en mantelzorgers zeker bij de situatie van de klant. Bijvoorbeeld een longaanval of extreme benauwdheid zijn best beangstigend om te zien bij een ander. Zeker als je dat nog niet vaker hebt meegemaakt. Vanuit mijn expertise geef ik advies wat ze in deze situatie kunnen doen, wat juist niet én daarnaast wat tips om deze aanvallen zoveel mogelijk te beperken.’
De longverpleegkundigen van Sensire zijn als één van de vele vakgroepen gesitueerd binnen het expertisecentrum. ‘Al deze verschillende disciplines binnen Sensire vind ik echt een meerwaarde. Je kan heel makkelijk en snel contact opnemen met een collega van bijvoorbeeld palliatieve zorg om kort te overleggen en samen te bepalen of extra of andere ondersteuning noodzakelijk is.’
PROJECT COPD IN BEELD
Ingrid is als longverpleegkundige van Sensire vanaf het begin af aan betrokken bij het project COPD in Beeld in samenwerking met het Slingeland Ziekenhuis, NAAST en Focus Cura. ‘De pilot die we toentertijd gestart zijn is inmiddels de vaste werkwijze die we hanteren en wordt binnenkort wellicht uitgebreid naar andere gebieden. Doordat er contact is met klanten met COPD via beeldbellen worden (veel) ziekenhuisbezoeken voorkomen. Dat is voor iedereen prettig. Ik vind het erg mooi dat ik nog altijd betrokken ben en met mijn expertise een bijdrage kan leveren aan het begeleiden van klanten met COPD.’
Op zoek naar een leuke en uitdagende baan bij Sensire? Op onze website vind je de actuele vacatures. Je kan ook direct contact opnemen met onze recruiters via whats app, chat of werving@sensire.nl
